Buenos hallazgos. Acuerdos claros.

Lo que publicas debe contar la historia completa

Publica solo artículos que puedas vender y entregar. Describe su estado real, piezas incluidas, medidas, reparaciones y fallas conocidas. Usa fotos propias y muestra el desgaste. La ayuda para redactar, cuando esté disponible, requiere tu revisión; no sustituye tu responsabilidad sobre el anuncio.

No suplantes personas, manipules reseñas, generes pujas ficticias ni publiques datos personales de terceros. El equipo puede revisar reportes y retirar publicaciones o restringir cuentas que incumplan estas reglas.

Precio, modalidad y acuerdos

Elige precio fijo, negociación o subasta. Las ofertas y respuestas válidas son las registradas en el sistema; revisa su estado antes de actuar. No pujes por tus propios artículos ni por encargo para subir el precio. Las condiciones de una subasta con pujas quedan bloqueadas.

La entrega y la comisión deben quedar aceptadas por ambas partes en el pedido antes del pago. No cambies el artículo, el importe o la cuenta receptora mediante instrucciones externas. Si necesitas cancelar, solicita revisión desde el pedido o por soporte.

Segunda mano, con información honesta

Un artículo usado puede tener desgaste y limitaciones de uso; deben declararse antes de acordar la compra. No ofrecemos una garantía comercial general equivalente a la de un producto nuevo.

Esto no autoriza ocultar defectos, enviar otro artículo o incumplir lo pactado, ni elimina los derechos que correspondan conforme a la legislación aplicable. Revisa el artículo, su descripción y las condiciones expresamente ofrecidas por el vendedor.

Cobros y movimientos manuales

El piloto tiene preparado un proceso de cobro, conciliación y pago al vendedor operado manualmente por el equipo de Relooto. Los cobros permanecen desactivados hasta publicar y habilitar las instrucciones y tarifas. No se anuncia un servicio activo de Kustodia, Stripe, seguro o garantía de recuperación.

Cuando se habilite, cada pedido mostrará lo que paga el comprador y lo que recibe el vendedor. El personal autorizado registra el abono y, tras revisar entrega, conformidad e incidencias, autoriza y documenta la liquidación o devolución. No hay una transferencia automática por compartir el código o subir una foto.

Entrega y revisión

Comprador y vendedor acuerdan lugar o método de entrega, costo y condiciones. El vendedor coordina el repartidor si ofrece envío local. Conserva evidencia útil sin exponer rostros, domicilios o documentos innecesarios.

El código acredita la recepción registrada en el flujo; no demuestra por sí solo el estado o funcionamiento del artículo. Si hay diferencias, registra una incidencia. El equipo podrá pedir información a ambas partes antes de decidir el siguiente paso del pedido.

Publicaciones destacadas

Los destacados se activarán con precio y duración visibles antes de solicitarlos. Dan prioridad dentro de los filtros de búsqueda y se identifican como destacados; no garantizan visitas, ofertas ni ventas. Un comprobante enviado no activa la promoción sin conciliación.